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Terraza Tenoch, México en Cuauhtémoc
No True RatingNº 2940 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 233 de 505 Mexicana en Cuauhtémoc
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/04/2026
Origen 38 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes coinciden en que este restaurante es una estafa. La comida es de mala calidad y el servicio es deficiente. Los precios son exorbitantes y muchos se sienten engañados por los cargos ocultos. Aunque la vista es buena, no compensa la mala experiencia. Se recomienda evitar este lugar a toda costa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TurísticoCaroPésimo servicioAmbiente desagradableEstafaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada horrible y de mala calidad. Muchos mencionan que los platillos son insípidos, fríos o mal preparados. Algunos ejemplos incluyen la sopa azteca que sabía a lata y los tacos que no se podían comer. Las porciones son pequeñas y no justifican los altos precios. En general, la comida no cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y descuidado. Muchos clientes mencionan que el lugar se ve viejo y poco acogedor. Aunque la vista es un punto positivo, no compensa la mala experiencia general. La limpieza y el mantenimiento del lugar son criticados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes se quejan de que les cobran de más, incluyendo cargos ocultos como IVA y tarifas por el uso de la terraza. La experiencia no se considera valiosa, ya que los precios son desproporcionados para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser pésimo y lento. Los clientes reportan que el personal es grosero y desinteresado. Hay quejas sobre la tardanza en tomar órdenes y en traer la cuenta. Además, muchos mencionan que se les incluye propina sin su consentimiento, lo que genera descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Ser transparente con los precios y evitar cargos ocultos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar las políticas de propina y servicio.
Conclusión
Este restaurante es ampliamente desaconsejado por los clientes debido a su mala calidad de comida, pésimo servicio y precios excesivos. Se recomienda evitarlo.
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El restaurante tiene potencial gracias a su comida abundante y sabrosa, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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