Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 466 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas son extremadamente negativas, describiendo el restaurante como una trampa para turistas con precios exorbitantes y comida de mala calidad. Los clientes se quejan de un servicio deficiente y de prácticas engañosas en la facturación. Aunque algunos mencionan que la vista es agradable, la experiencia general es considerada una estafa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada mala, insípida y muy cara. Muchos comentarios mencionan que los platillos son sencillos, mal presentados y a menudo fríos. Algunos clientes mencionan que la comida no vale lo que se paga, y hay quejas sobre la falta de guarniciones y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como desagradable y sucio, con quejas sobre la higiene de los cubiertos y la presentación de la comida. Aunque algunos mencionan que la vista es bonita, la mayoría de los comentarios destacan que el lugar no es acogedor y que hay problemas de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes se sienten estafados, mencionando que los costos no coinciden con lo que se muestra en el menú. Las quejas sobre cobros adicionales y propinas obligatorias son comunes.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, describiéndose como pésimo, lento y grosero. Muchos clientes mencionan que los meseros son agresivos y que no prestan atención a las necesidades de los comensales. También hay quejas sobre la falta de recibos y la presión para dejar propina.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Ser transparentes con los precios y evitar cobros ocultos.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar.
Revisar las prácticas de cobro de propinas.
Conclusión
Este restaurante es ampliamente desaconsejado por los clientes debido a su mala calidad de comida, servicio deficiente y prácticas engañosas. Se recomienda evitarlo y buscar alternativas.
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True Rating
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