Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 1553 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este salón VIP es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad y variedad de la comida, así como del servicio deficiente. Aunque algunos elogian la limpieza y la atención en ciertos momentos, la mayoría considera que no vale la pena el costo de la entrada. La falta de asientos cómodos y la discriminación hacia los usuarios de Priority Pass son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoFamiliarTranquiloInformalVIPLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalSnacksBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada muy básica y de mediana calidad. Hay opciones limitadas como sándwiches pequeños, pizza, empanadas, ensaladas y snacks como galletas y papas fritas. Algunos mencionan que la comida no es fresca y que los refrigerios gratuitos son escasos. En general, la variedad de alimentos es muy limitada y muchos clientes se quejan de que deben pagar por la comida adicional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo ruidoso, con sillas incómodas. Algunos comentarios destacan que el lugar es limpio y tranquilo, pero otros mencionan que la vista es decepcionante y que el espacio es limitado, especialmente para grupos. La decoración y el ambiente general no son considerados relajantes ni agradables.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es mala. Muchos sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y cantidad de comida ofrecida. Se menciona que la comida incluida es muy básica y que hay que pagar extra por opciones más sustanciosas, lo que no justifica el costo de la entrada al salón.
Valoración del Servicio
El servicio es percibido como deficiente en muchos comentarios. Los meseros son descritos como poco amables y tardados. Hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente hacia los usuarios de Priority Pass, quienes a menudo son discriminados. Sin embargo, algunos comentarios destacan que el personal es amable y la atención es buena en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y variedad de la comida ofrecida.
Capacitar al personal para brindar un mejor servicio al cliente.
Aumentar la cantidad de asientos cómodos disponibles.
Ofrecer opciones de comida más frescas y atractivas.
Aclarar las políticas de acceso para usuarios de Priority Pass.
Conclusión
En general, este salón VIP no cumple con las expectativas de los clientes. La calidad de la comida y el servicio son puntos críticos que necesitan atención urgente para mejorar la experiencia del usuario.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
