Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 363 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la botana y las bebidas. Sin embargo, hay quejas significativas sobre el servicio, con experiencias negativas que afectan la percepción general. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su ambiente y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBotanasComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y deliciosa, especialmente la botana. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de la comida en algunas ocasiones, mencionando que las porciones son pequeñas y que se cocina con mucho aceite. Algunos clientes también han notado que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay comentarios sobre que en ciertos momentos puede ser aburrido o tranquilo. Algunos clientes han mencionado que el lugar es limpio y acogedor, mientras que otros han señalado problemas de suciedad y falta de atención al ambiente. La música en vivo es un punto positivo para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos mencionan que han subido. La relación calidad-precio es un tema debatido, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan, especialmente en lo que respecta a la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar ofrece buenos precios para bebidas y botanas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones positivas sobre la amabilidad y la atención de los meseros, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, la lentitud en la atención y la falta de responsabilidad del personal en situaciones problemáticas. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el trato recibido.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y variedad de la comida y botanas.
Mantener la limpieza y el estado del lugar.
Revisar la consistencia de los precios en la carta y al cobrar.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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