Análisis de las Opiniones

Última actualización 15/04/2025
Origen 166 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio amable, pero hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio y la limpieza del lugar. Las quejas sobre la atención al cliente y la inconsistencia en los pedidos también son comunes. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buen sabor y precios razonables.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con buenos sabores y presentación. Los rollos de sushi son bien valorados, y hay menciones positivas sobre el teriyaki y yakimeshi. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o batida en el servicio a domicilio. En general, se destaca la calidad y el sabor de los platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sofocante, con problemas de limpieza en el área exterior. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable, pero otros indican que la falta de espacio y limpieza puede ser un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por muchos, especialmente con promociones como dos platillos por $250. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en algunos platillos, como el teriyaki, que no cumplió con las expectativas en cuanto a porciones y contenido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y atento, pero también hay quejas sobre la lentitud en la entrega y la atención al cliente, especialmente en pedidos telefónicos. Algunos comentarios indican que el servicio puede ser inconsistente y que hay problemas con la terminal de pago.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la atención al cliente y la comunicación sobre el menú.
Mantener una limpieza adecuada en el local y áreas exteriores.
Asegurarse de que los platillos cumplan con las expectativas de porciones y contenido.
Resolver problemas con la terminal de pago para evitar inconvenientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un servicio amable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.