Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 161 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y calidad, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y poco atento. Aunque algunos elogian la amabilidad del personal, muchos otros han tenido experiencias negativas que afectan su percepción general del lugar. La limpieza y el mantenimiento del local también son puntos de preocupación.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y rica, con buena presentación y calidad. Los platillos como sushi, teriyaki y kamikase son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de verduras en algunos platillos y la inconsistencia en la calidad de la comida a domicilio.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con problemas de limpieza, especialmente en el área exterior. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable, pero otros indican que hay un mal mantenimiento que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas, especialmente en el caso de las verduras. Hay menciones de que el costo no siempre se justifica por la experiencia recibida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido malas experiencias con la atención al cliente. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, la mayoría de las reseñas indican que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen en buen estado y a tiempo.
Incrementar la limpieza del local, especialmente en áreas exteriores.
Revisar el menú para asegurar que se ofrezcan las porciones adecuadas, especialmente de verduras.
Implementar un sistema de pago más eficiente, como terminales que funcionen.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un menú atractivo, pero el servicio lento y la falta de atención al cliente son problemas serios que deben ser abordados para mejorar la experiencia general de los comensales.
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True Rating
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