Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/06/2025
Origen 168 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y frescura, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. El ambiente es pequeño y puede ser incómodo, y la limpieza es un problema mencionado. A pesar de las críticas, hay quienes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio y la amabilidad del personal.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con buenos sabores y presentación. Los rollos de sushi son bien valorados, y hay menciones positivas sobre el teriyaki y yakimeshi. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o batida en el servicio a domicilio. En general, se considera que la comida tiene buena sazón y es fresca.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sofocante, lo que afecta la experiencia. La limpieza es un punto de crítica, con menciones de moscas y falta de mantenimiento en el área exterior. A pesar de esto, algunos clientes consideran que el ambiente es agradable y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por muchos, especialmente con promociones como dos platillos por $250. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en algunos platillos, especialmente en el caso del teriyaki, donde se esperaba más por el costo. En general, se percibe un buen valor por la comida, aunque hay opiniones mixtas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega. Algunos mencionan que la atención telefónica no es buena y que el personal no siempre es atento. La rapidez del servicio es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza en el local y el área exterior.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen en buen estado y a la temperatura adecuada.
Considerar la inclusión de verduras en los platillos como el teriyaki.
Mantener la calidad y presentación de los platillos en todo momento.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios razonables, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.