Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 178 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la tardanza, la calidad de los platillos y el mal servicio al cliente. La mayoría de las críticas negativas se centran en la atención y la presentación de los alimentos, lo que ha llevado a muchos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarPequeñoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaMexicanaSushiTeriyakiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente el pollo y el teriyaki. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos, como el sushi que llegó con ingredientes en mal estado. Algunos clientes mencionan que las porciones son excelentes y que hay variedad de platillos, aunque otros consideran que el sabor es regular.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser pequeño y con mal olor debido a la cercanía con un carwash. Algunos clientes mencionan que no hay un lugar cómodo para sentarse y que el local no tiene aire acondicionado, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que la calidad no justifica el costo. Hay menciones de que la comida es un poco cara en relación a la calidad y el servicio, aunque algunos consideran que el valor es bueno por las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con múltiples quejas sobre la tardanza en la entrega de pedidos y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y atento, pero muchos otros reportan experiencias negativas, como llamadas no contestadas y pedidos incorrectos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Crear un ambiente más cómodo y agradable para los comensales.
Atender las quejas sobre la falta de respuesta en el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de los platillos para satisfacer a sus clientes.
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