Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 176 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el teriyaki y el pollo, pero hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de los platillos. La atención al cliente es un punto débil, con problemas en la entrega y en la toma de pedidos. El ambiente es pequeño y puede resultar incómodo para algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoPara llevarPequeñoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyaki Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con menciones positivas sobre el teriyaki y el pollo tempura. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos, así como problemas con ingredientes faltantes. Algunos clientes mencionan que el sabor es regular o decepcionante en ocasiones, y hay comentarios sobre la mala calidad de ciertos ingredientes como el aguacate y la presencia de insectos en la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y con poca capacidad, lo que puede resultar incómodo. Algunos clientes mencionan que el lugar no tiene aire acondicionado y que la limpieza es un problema. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es higiénico y agradable en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros mencionan que la calidad no siempre justifica el costo. Hay comentarios sobre porciones adecuadas, pero también quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la tardanza en la entrega de pedidos y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas, como llamadas colgadas y órdenes incorrectas. La rapidez del servicio es inconsistente, con algunos comentarios positivos y otros muy negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mejorar la presentación de los platillos.
Aumentar la comunicación con los clientes sobre la disponibilidad de ingredientes.
Considerar mejoras en el ambiente del local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.