Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 325 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los platillos japoneses como el sushi y el teriyaki. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en la entrega. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de una comida sabrosa a un precio razonable, aunque hay áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaFusiónAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones frecuentes de platillos como teriyaki, sushi y yakimeshi. Los clientes destacan el buen sabor y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación, como el teriyaki que se volvió salado o el sushi que llegó grasoso. En general, la comida es considerada deliciosa y con buenas porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajante, aunque hay comentarios sobre la limpieza y el aseo que podrían mejorar. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar caliente y que el tiempo de espera para la comida puede ser largo. La decoración y el ambiente en general son valorados positivamente, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la mayoría, aunque algunos clientes sienten que son un poco elevados en comparación con la competencia. Se mencionan promociones como 2x1 que son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las porciones y la relación entre precio y cantidad.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, pero también hay quejas sobre el mal trato de algunos empleados y la lentitud en la entrega de los pedidos. Algunos mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente, especialmente en pedidos telefónicos. La atención puede ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos telefónicos.
Aumentar la consistencia en la preparación de los platillos.
Mejorar la limpieza y el aseo del local.
Reducir el tiempo de espera para la entrega de pedidos.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus platillos para brindar una mejor experiencia a los clientes.
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