Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2025
Origen 297 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los platillos japoneses, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la rapidez y otros criticando la lentitud. Los precios son considerados justos, pero las porciones pueden ser pequeñas. El ambiente es generalmente limpio, pero hay quejas sobre la temperatura y el ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeriyakiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios que destacan su delicioso sabor y buena calidad. Muchos mencionan platillos japoneses como el teriyaki y el sushi, que son especialmente apreciados. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, como el teriyaki que se volvió salado y el sushi que fue descrito como grasoso.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como higiénico, aunque hay quejas sobre la temperatura del lugar y la falta de estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso o caluroso, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos sienten que son un poco elevados en comparación con la competencia. Las porciones han sido criticadas por ser más pequeñas en algunas sucursales. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre las promociones y la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención del personal. Hay menciones de actitudes negativas de algunos empleados, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Ajustar las porciones para que sean más adecuadas a los precios.
Aumentar la atención al cliente, especialmente en momentos de baja afluencia.
Revisar la temperatura del lugar para mejorar la comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa, pero necesita mejorar en servicio y consistencia de calidad para brindar una mejor experiencia a los clientes.
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