Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 287 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los platillos japoneses, aunque hay críticas sobre la calidad y las porciones. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de las críticas, algunos clientes consideran que el lugar es recomendable por su sabor y precios accesibles, aunque otros no están satisfechos con la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarEconómicoRápidoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyakiComida rápidaFusión Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos japoneses como teriyaki y sushi. Muchos clientes destacan el buen sabor y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el teriyaki que se describe como salado o mal cocido. Las porciones también han sido objeto de quejas, mencionando que son más pequeñas en comparación con otras sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como higiénico, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar caliente y que el aire acondicionado no funciona. No se reportan problemas significativos de ruido, pero hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y la necesidad de pagar por el mismo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a las porciones y la calidad de la comida. Se mencionan promociones como el 2x1, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en comparación con otras sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y atención rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal. Hay comentarios sobre actitudes negativas de algunos empleados y tiempos de espera excesivos, especialmente para pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Revisar las porciones servidas en comparación con otras sucursales.
Optimizar los tiempos de espera para la entrega de comida.
Asegurarse de que el ambiente sea cómodo y agradable.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos sus clientes.