Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre el lugar. Mientras algunos disfrutan de las nieves y la variedad de sabores, otros critican la falta de degustaciones y el servicio. La relación calidad-precio también es un punto de discusión, con quejas sobre porciones pequeñas y precios altos. A pesar de esto, hay quienes siguen recomendando el lugar por su autenticidad y sabores únicos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHeladosNieves
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que las nieves son deliciosas y auténticas, con sabores mexicanos y combinaciones interesantes. Sin embargo, algunos mencionan que la consistencia es muy de hielo y que los sabores pueden estar demasiado cargados de azúcar. Las nieves de frutas son especialmente apreciadas, y hay una buena variedad de sabores, aunque algunos consideran que no todos los sabores característicos están disponibles.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que el lugar es tradicional y que hay una buena experiencia al disfrutar de las nieves en el parque México.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son elevados en comparación con la cantidad y calidad del producto. Otros mencionan que, a pesar de los precios altos, el sabor es bueno y vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos para turistas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable, mientras que otros reportan experiencias negativas, como mala atención y falta de pruebas de sabores. Muchos coinciden en que no se permiten degustaciones antes de comprar, lo que genera descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Ofrecer degustaciones de sabores antes de la compra.
Revisar la consistencia y calidad de las nieves para evitar que se sientan demasiado de hielo.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con otras heladerías.
Asegurarse de que todos los sabores estén disponibles y bien surtidos.
Conclusión
El lugar tiene potencial con sus sabores auténticos y variedad, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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