Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/01/2026
Origen 170 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las nieves por su sabor y variedad. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay algunas quejas sobre el servicio telefónico. Los precios son considerados justos en relación a la calidad. La atmósfera es casual y acogedora, aunque algunos sugieren mejoras en la decoración. La mayoría de los clientes están satisfechos y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoAmigableRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
NievesSorbetePostresArtesanalMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las nieves son descritas como deliciosas, con sabores variados y exóticos. Los clientes destacan la calidad de los sabores, mencionando opciones como aguacate, mezcal, jamaica, y frutos rojos. Algunos comentarios indican que hay sabores demasiado dulces o que no siempre mantienen la calidad. En general, la mayoría de los clientes están satisfechos con la variedad y el sabor de las nieves.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño, con algunas mesas y bancas afuera. La atmósfera es casual y se menciona que es un buen lugar para descansar. Sin embargo, algunos clientes sugieren que el lugar podría beneficiarse de un poco más de color y decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que el costo es justo por la calidad y la cantidad de las nieves. Algunos mencionan que es más económico que otras heladerías de la zona. En general, se percibe un buen balance entre calidad y precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente calificada como excelente y amable. Sin embargo, hay menciones de un mal servicio telefónico. La rapidez en la atención también es destacada positivamente por varios clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunas nieves que no siempre cumplen con las expectativas.
Atender las quejas sobre el servicio telefónico.
Considerar una mejora en la decoración del lugar.
Mantener la variedad de sabores para seguir atrayendo a los clientes.
Asegurarse de que todos los sabores mantengan su calidad.
Conclusión
El lugar es muy recomendado por sus deliciosas nieves y excelente atención al cliente. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes están satisfechos y dispuestos a regresar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
