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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.611

Basado en 709 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 372 en 4559 en Cuauhtémoc

Nº 12 de 36 Heladería en Cuauhtémoc

Puntuación
OpinionesNotaGoogle7274.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 12/05/2025
Origen 709 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes disfrutan de la calidad y variedad de los helados, destacando su sabor y presentación. El servicio es generalmente excelente, aunque hay comentarios negativos sobre un miembro del personal. El ambiente es agradable y acogedor, ideal para disfrutar de un buen helado. Sin embargo, algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a ciertos productos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

Pet friendlyAgradableTranquiloCasualFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosGelatoPostresItalianoDulces

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son muy apreciados, con sabores intensos y naturales. Destacan los gelatos de pistache, maracuyá y chocolate. La variedad de sabores es amplia, incluyendo opciones de leche y agua. Muchos clientes mencionan la calidad y la cremosidad de los gelatos, así como su presentación atractiva. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre algunos postres que no cumplieron con las expectativas de sabor.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como agradable, limpio y con una buena atmósfera. Muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente, que es considerado tranquilo y acogedor. También se menciona que es un lugar pet friendly, lo que añade un valor adicional para quienes visitan con mascotas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados algo altos por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de los helados justifica el costo. Se menciona que las porciones son generosas y que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre el precio de ciertos productos que no cumplieron con las expectativas de calidad.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Sin embargo, hay menciones de un trato grosero por parte de una empleada en particular, lo que ha afectado la experiencia de algunos clientes. A pesar de esto, la mayoría de los comentarios resaltan la amabilidad y la disposición del personal para ayudar.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en el área de caja.

Asegurarse de que todos los productos mantengan un estándar de calidad.

Considerar ajustar los precios de algunos postres que no cumplen con las expectativas.

Aumentar la comodidad de los asientos en el local.

Promover prácticas de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.

Conclusión
El restaurante ofrece helados de alta calidad y un buen servicio en general, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente y en la consistencia de algunos productos. Es un lugar recomendable para disfrutar de un buen gelato.

Restaurantes similares en Cuauhtémoc

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4.600

5755 Opiniones

location-iconFernando Montes de Oca 89
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La Nevería Roxy es altamente recomendada por su calidad y tradición en helados y nieves. A pesar de algunos comentarios sobre precios y ruido, la experiencia general es positiva y muchos clientes regresan por su excelente atención y sabores.

HeladosNievesTradicionalPostresMexicano
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4.600

2512 Opiniones

location-iconInsurgentes Centro 117
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La heladería tiene una buena reputación por sus helados y nieves, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de sus productos para mantener su estatus como un lugar favorito entre los comensales.

HeladosNievesPostresTradicionalArtesanal
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4.600

168 Opiniones

location-iconAv. 5 de Mayo 39
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Las nieves de este lugar son altamente recomendadas por su sabor y variedad. A pesar de algunas quejas sobre el servicio, la mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia y consideran que vale la pena visitarlo.

MexicanaPostresHeladosArtesanalNatural
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4.600

99 Opiniones

location-iconC. Ozuluama 21 A
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El restaurante tiene un buen ambiente y comida sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCafeteríaWine BarBistróDesayuno
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4.600

512 Opiniones

location-iconAv. Paseo de la Reforma 374
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El lugar ofrece helados deliciosos y atractivas promociones, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HeladosYogurPostresMexicana