Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/06/2025
Origen 999 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la lentitud, la calidad inconsistente de los platillos y la falta de atención al cliente. La relación calidad-precio es discutida, con algunos sintiendo que no se justifica el costo. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay problemas de limpieza que afectan la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloCon vistaRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los sushis son mencionados como muy ricos en varias reseñas, aunque también hay críticas severas sobre la calidad y presentación de algunos platillos. Se destaca el ramen de arrachera y el Godzilla maki como opciones recomendadas. Sin embargo, hay quejas sobre el arroz seco y la falta de pescado en los rollos. La variedad de platillos es buena, pero la calidad ha disminuido en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones a la vista hermosa y un lugar agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con mesas y baños sucios en algunas ocasiones. La atmósfera es descrita como tranquila en ciertos momentos, pero también se menciona ruido y desorden en otros.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema de debate. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad de la comida, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, otros sienten que la calidad ha disminuido y que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando reciben órdenes incompletas o mal servidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros y que el personal es insuficiente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de ciertos meseros, como Fernando y Diego, que son elogiados por su amabilidad y eficiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Mantener la limpieza en el restaurante y los baños.
Revisar la gestión de pedidos a domicilio para evitar retrasos.
Considerar la implementación de un sistema de quejas más efectivo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. Las quejas recurrentes sobre la atención y la limpieza son preocupantes y deben ser abordadas para recuperar la confianza de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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