Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 846 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es variada. Muchos clientes disfrutan de la calidad de la comida y las promociones, pero el servicio lento y la inconsistencia en la atención son puntos negativos. El ambiente es acogedor, aunque hay quejas sobre la temperatura y la música. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de sushi, pero con la advertencia de que el servicio puede ser un problema.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalAgradablePet friendlyRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiVegetarianaFusiónComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los rollos de sushi son excelentes, frescos y creativos. La comida es buena y hay variedad, incluyendo ramen y yakimeshi. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la calidad ha bajado, con arroz apelmazado y sabores poco destacados. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas, aunque las porciones pueden ser más pequeñas. En general, la comida es deliciosa y hay opciones vegetarianas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente acogedor y agradable, con un lugar limpio y pet friendly. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser frío y que la música puede ser demasiado alta. La higiene del lugar es bien valorada, aunque hay quejas sobre la falta de percheros y la incomodidad en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por muchos, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad de la comida o el servicio. Hay quejas sobre costos adicionales inesperados y la política de no permitir llevar sobras de las promociones, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con esperas de hasta 3 horas en algunos casos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención amable y el personal atento. La inconsistencia en la calidad del servicio es notable, con experiencias tanto excelentes como pésimas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar permitir llevar sobras de las promociones para evitar desperdicio.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Conclusión
Este restaurante ofrece buena comida y promociones atractivas, pero necesita mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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