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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.178

Basado en 473 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 306 en 1190 en Tonalá

Nº 17 de 98 Pizzería en Tonalá

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4734.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/06/2025
Origen 473 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son sabrosas y a buen precio. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. La limpieza del lugar también ha sido cuestionada, lo que afecta la percepción general del restaurante. A pesar de esto, hay quienes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarInformalRuidoso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaItaliana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente consideradas ricas y deliciosas, aunque algunos clientes mencionan que a veces les falta cuidado en la preparación, como poca salsa o ingredientes escasos. La masa es delgada y hay opiniones mixtas sobre la calidad de los ingredientes, con algunos comentarios que indican que son de calidad media o baja. En general, la mayoría de los clientes disfrutan del sabor de las pizzas.

valoration icon Valoración del Ambiente

La atmósfera del lugar es descrita como familiar, pero hay quejas sobre el ruido, especialmente la música alta que dificulta la comunicación. También se mencionan problemas de limpieza en el local, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes han notado cucarachas en el lugar, lo que es un gran inconveniente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por la mayoría de los clientes, quienes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad de los ingredientes no siempre justifica el precio. En general, hay una percepción de que las pizzas son económicas y bien servidas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido criticado en muchas ocasiones, con quejas sobre la lentitud en la atención y en la entrega de pedidos. Muchos clientes mencionan que es difícil comunicarse por teléfono y que el personal no siempre es amable. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre el servicio a domicilio y la atención en el local.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.

Mantener una limpieza adecuada en el local y en la cocina.

Reducir el volumen de la música para facilitar la comunicación.

Asegurarse de que todos los pedidos sean completos y correctos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas sabrosas y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.

Restaurantes similares en Tonalá

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4.200

218 Opiniones

location-iconPeriférico 104
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El restaurante ofrece pizzas sabrosas a buen precio, pero necesita mejorar en limpieza y rapidez de servicio.

PizzaItaliana
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4.200

84 Opiniones

location-iconZacarías Jimon Basulto 1151A
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El restaurante ofrece pizzas muy ricas y un buen servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la calidad del producto para asegurar una experiencia positiva.

PizzaItaliana
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4.200

4967 Opiniones

location-iconAv. Rio Nilo 7377 Int. D-1 La Soledad Tonala
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y organización para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

PizzaComida rápida
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4.200

30 Opiniones

location-iconAv. Malecón 791-B
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4.100

439 Opiniones

location-iconCam. a Matatlán 166 C
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de pizzas, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los ingredientes para mantener a sus clientes satisfechos.

PizzaItaliana