Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 416 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece pizzas que son bien valoradas por su sabor y variedad, aunque la calidad ha sido inconsistente. El servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente necesita mejoras en limpieza y mantenimiento. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando las pizzas por su buen sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y variedad de ingredientes. Sin embargo, hay menciones de que la calidad ha bajado en algunas sucursales y que la presentación no siempre es la mejor. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida, mencionando que les cayó mal.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como un poco descuidado y con problemas de limpieza, como la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar no está bien mantenido, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo es un poco elevado en comparación con la calidad de la comida, especialmente en ciertas sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y atención amable, pero también hay quejas sobre la lentitud, la falta de respuesta telefónica y actitudes groseras de algunos empleados. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente en todas las sucursales.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Revisar la presentación de los platillos para que sea más atractiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de pizzas, pero necesita mejorar en atención al cliente y en el mantenimiento del ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
