Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 90 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran positivamente el sabor de las pizzas, aunque el servicio ha sido criticado por su lentitud y mala atención. A pesar de las quejas sobre el servicio, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida. Sin embargo, hay un consenso sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente y la eficiencia en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su buen sabor y calidad. Muchos clientes mencionan que son muy ricas y que hay opciones como la pizza con orilla de Philadelphia. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la falta de sazón en algunas pizzas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar, ya que parece que la mayoría de los pedidos son para llevar y no hay espacio para comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones como 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que el tiempo de espera no justifica el costo, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, especialmente en atención telefónica y entrega a domicilio. Muchos clientes reportan tardanzas y mala actitud del personal. Algunos mencionan experiencias positivas, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica.
Reducir el tiempo de espera en la entrega.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Escuchar las quejas de los clientes para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas, pero el servicio necesita mejoras significativas para satisfacer a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
