Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/05/2025
Origen 720 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay una cantidad significativa de quejas sobre el servicio, la calidad de algunos platillos y los precios. La atención al cliente es inconsistente, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su café y postres.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresCafeteríaDesayunosBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como croissants, rollitos de canela, tartaletas y desayunos. Algunos platos son considerados deliciosos, como el moka caliente y los postres. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos productos, como tartaletas y tiramisú, que no cumplen con las expectativas. En general, la comida es bien recibida, aunque hay menciones de que algunos platillos son insípidos o no frescos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajante, con buena decoración y un lugar limpio. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser caluroso y que el estacionamiento es un problema. En general, el ambiente es bien valorado, aunque hay aspectos que podrían mejorarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Muchos clientes consideran que son altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Hay quejas sobre promociones que no se aplican y la percepción de que no se ofrece un buen valor por el dinero. Algunos mencionan que los precios son más elevados que en otros lugares similares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre la mala atención, lentitud y actitudes groseras de algunos empleados. La experiencia del servicio varía, con algunos clientes destacando la amabilidad y otros mencionando un trato deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los productos ofrecidos, especialmente tartaletas y tiramisú.
Capacitar al personal para asegurar un servicio más consistente y amable.
Revisar la política de precios y promociones para ofrecer un mejor valor a los clientes.
Atender las quejas sobre el ambiente, especialmente en relación a la temperatura y el estacionamiento.
Aumentar la variedad de opciones en el menú, incluyendo opciones frescas y saludables.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer mejor a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
