Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 260 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los tacos y tortas. Sin embargo, el servicio y la higiene son puntos críticos, con quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sazón y la calidad de los alimentos, aunque sugieren mejoras en el servicio y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosTortasComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando los tacos y tortas, especialmente las de pastor. Muchos clientes mencionan que los tacos son deliciosos y que el sazón es bueno. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable de la comida y la falta de higiene en algunas ocasiones. Las aguas frescas también son bien recibidas, aunque algunos consideran que los precios son altos en relación a las porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y la presencia de insectos. Las instalaciones son valoradas positivamente, pero hay quejas sobre la higiene. En general, el lugar es considerado acogedor, pero con necesidad de mejorar en limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las reseñas. Muchos consideran que son altos en relación a la calidad y porciones ofrecidas. Algunos mencionan que el costo es razonable, pero otros lo ven excesivo para lo que se sirve. Hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la relación calidad-precio, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros reportan experiencias negativas, como mal trato y falta de atención. Hay quejas sobre el servicio al cliente y la falta de seguimiento a las quejas. En general, el servicio es considerado regular a bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar para evitar la presencia de insectos.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del comensal.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Aumentar la variedad de porciones para que sean más accesibles.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente tacos y tortas, pero enfrenta problemas de servicio y limpieza. Es recomendable para quienes buscan un lugar casual, pero se sugiere estar atentos a la higiene y la atención al cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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