Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/08/2025
Origen 303 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene opiniones mixtas. La comida es valorada por su sabor en algunos platillos, pero también criticada por la falta de sazón y calidad en otros. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención inconsistente. El ambiente es familiar y agradable, aunque hay problemas de limpieza y ruido. Los precios son considerados altos por algunos, pero justos por otros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida CaseraCaldosAntojitosComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con algunos platillos muy ricos como el mole de olla, caldos de gallina y flan napolitano. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos, como el caldo de gallina y el pozole, que son considerados insípidos. Las porciones son buenas, pero algunos clientes consideran que los ingredientes son de baja calidad. En general, la comida es apreciada, aunque hay opiniones mixtas sobre su sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un espacio amplio y limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunas ocasiones, así como la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que hay vendedores ambulantes en las cercanías, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen, como el agua de horchata. Sin embargo, otros consideran que los precios son justos y accesibles, especialmente para las porciones que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de atención, con meseros que no son profesionales. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Asegurarse de que la limpieza del lugar sea constante y adecuada.
Revisar los precios en relación a la calidad y cantidad de la comida.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida sabrosa y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes, la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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