Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2025
Origen 666 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante presenta una mezcla de opiniones. Mientras algunos elogian la comida y el servicio, otros critican la calidad de los platillos y la atención al cliente. La atención de Nayeli es destacada positivamente, pero hay quejas sobre la lentitud y desorganización del servicio. El ambiente es considerado agradable, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y el ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAmenoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaBebidasAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con tacos, alambres, hamburguesas y aguas frescas. Sin embargo, hay opiniones encontradas sobre la calidad y el sabor. Algunos mencionan que los tacos al pastor no son auténticos y que la calidad ha bajado. Las presentaciones de algunos platillos, como el taco de pastor, son criticadas. Las aguas frescas son bien valoradas y se mencionan promociones en ciertos días.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ameno y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de algunas áreas, como la presencia de ratas. La música y el ruido también son mencionados, con opiniones divididas sobre su calidad. Algunos clientes aprecian el lugar por su decoración y la comodidad, mientras que otros lo consideran ruidoso y desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes creen que el costo es justificable por la variedad y el sabor. Se mencionan promociones como el 2x1 en tacos, pero solo aplican para pagos en efectivo. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad de algunos meseros, especialmente de Nayeli, pero también hay quejas sobre la lentitud y desorganización en la atención. Algunos mencionan que el servicio es rápido, mientras que otros reportan largas esperas y errores en las órdenes. La atención puede variar según el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y sabor de los alimentos.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Ofrecer un menú más claro y accesible para los clientes.
Revisar la política de precios y promociones para mayor claridad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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