Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 114 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los postres y el café. Sin embargo, la atención al cliente presenta inconsistencias, con algunos empleados ofreciendo un servicio excelente y otros siendo criticados por su falta de atención. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad de los productos es valorada positivamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaReposteríaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos tienen buen sabor, especialmente los postres y pasteles, que son exquisitos. Las galletas son muy sabrosas y el café es rico, aunque hay comentarios negativos sobre el café en algunas ocasiones. En general, la calidad de los productos es buena, aunque algunos mencionan que son caros.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque el lugar es pequeño y está dentro de una plaza. Hay estacionamiento disponible, aunque a un costo ligeramente más elevado que el promedio. La limpieza y el orden son bien valorados por los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones. Por ejemplo, un capuccino cuesta 63 pesos y un sandwich 99 pesos. Algunos clientes sienten que el costo no siempre se justifica, aunque otros consideran que los postres valen la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un excelente servicio, con personal amable y respetuoso. Sin embargo, hay quejas sobre la atención de algunos empleados, que parecen distraídos o poco atentos. La velocidad del servicio también es un punto de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Ofrecer más variedad en el menú y productos disponibles.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Asegurarse de que todos los productos, especialmente el café, mantengan una buena calidad.
Mejorar la disponibilidad de bebidas frías, especialmente en días calurosos.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar la atención al cliente y la variedad de su menú para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
