Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 994 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida, especialmente los tacos y quesadillas, pero otros critican la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre el trato y la lentitud. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos lo encuentran descuidado. En general, hay una sensación de que el lugar ha perdido calidad con el tiempo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosTortasQuesadillasChilaquiles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de tacos, tortas, quesadillas y chilaquiles. Sin embargo, hay opiniones encontradas sobre su calidad. Algunos destacan el buen sabor de los tacos al pastor y las quesadillas, mientras que otros critican la falta de sabor y la presentación de los platillos. Las porciones son mencionadas como pequeñas en algunos casos, y hay quejas sobre la comida fría o recalentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y agradable en varias reseñas. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de los utensilios. Algunos mencionan que el lugar es bonito y bien ubicado, mientras que otros lo consideran lúgubre y poco acogedor. La música y el ruido también son mencionados, con algunos clientes deseando un ambiente más animado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que la relación calidad-precio no es buena, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Hay menciones de menús del día a precios razonables, pero también críticas sobre la comida cara y de mala calidad. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se ofrece por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no siempre es amable. Hay quejas sobre la atención al cliente, con experiencias de mal trato y falta de atención. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y la rapidez en el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien presentada.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
