Posiblemente
cerrado 

 Posiblemente
cerrado 

Nº 528 en 1347 en General Escobedo
Nº 11 de 11 Mexicana en General Escobedo
 Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
 Origen 203 opiniones en Google
 El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchas críticas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y poco profesional, y un ambiente sucio. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de los comentarios reflejan descontento y la recomendación de buscar otras opciones. La atención al cliente es un área crítica que necesita mejoras significativas.
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MexicanaComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
 Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos platos, como las hamburguesas y los tacos, son considerados deliciosos y de buena calidad, mientras que otros, como los tacos de bistec y los boneless, son descritos como insípidos y de mala calidad. La presentación y el sabor de algunos platillos no cumplen con las expectativas de los clientes, y hay menciones de comida grasosa y mal preparada.
 Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos comentarios mencionan que el lugar es sucio y poco acogedor, con problemas de higiene evidentes. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y desatendido, lo que afecta la experiencia general.
 Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otras opciones en la zona. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son adecuados para la calidad de ciertos platillos.
 Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y poco profesional. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos y un trato grosero por parte del personal. La atención al cliente es deficiente, con quejas sobre la falta de respuesta y la mala educación de algunos empleados. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos momentos.
 Aspectos mejorables
Mejorar la higiene y limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad.
Conclusión
 En general, este restaurante necesita realizar mejoras en varios aspectos, desde la calidad de la comida hasta el servicio al cliente y la limpieza del lugar. Muchos clientes no recomendarían volver.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante