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cerrado

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Nº 528 en 1347 en General Escobedo

Nº 11 de 11 Mexicana en General Escobedo

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2033.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 20/10/2025
Origen 203 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchas críticas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y poco profesional, y un ambiente sucio. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de los comentarios reflejan descontento y la recomendación de buscar otras opciones. La atención al cliente es un área crítica que necesita mejoras significativas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalRápidoFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos platos, como las hamburguesas y los tacos, son considerados deliciosos y de buena calidad, mientras que otros, como los tacos de bistec y los boneless, son descritos como insípidos y de mala calidad. La presentación y el sabor de algunos platillos no cumplen con las expectativas de los clientes, y hay menciones de comida grasosa y mal preparada.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar ha sido criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos comentarios mencionan que el lugar es sucio y poco acogedor, con problemas de higiene evidentes. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y desatendido, lo que afecta la experiencia general.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otras opciones en la zona. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son adecuados para la calidad de ciertos platillos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y poco profesional. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos y un trato grosero por parte del personal. La atención al cliente es deficiente, con quejas sobre la falta de respuesta y la mala educación de algunos empleados. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos momentos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la higiene y limpieza del lugar.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.

Reducir los tiempos de espera en el servicio.

Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad.

Conclusión
En general, este restaurante necesita realizar mejoras en varios aspectos, desde la calidad de la comida hasta el servicio al cliente y la limpieza del lugar. Muchos clientes no recomendarían volver.