Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2025
Origen 3937 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con opiniones divididas sobre la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes disfrutan de los tacos y la variedad del menú, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es un tema recurrente, y el ambiente es familiar pero puede ser ruidoso y desordenado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida CaseraAntojitosSopas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos tacos y opciones como huaraches y sopas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de alimentos fríos, mal sabor y porciones pequeñas. Algunos platillos, como el pozole y el agua de horchata, son bien valorados. La calidad ha bajado en comparación con visitas anteriores, y hay opiniones negativas sobre la sopa de tortilla y el suadero.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la limpieza. Algunos mencionan que el lugar es amplio y limpio, pero otros reportan mesas sucias y un ambiente poco cuidado. La falta de música y un ambiente más animado son puntos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica el costo debido a la calidad y las porciones. Hay menciones de que algunos platillos son caros en comparación con lo que ofrecen. La relación calidad-precio es un tema recurrente en las reseñas.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente, con comentarios sobre atención deficiente y lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan meseros amables, mientras que otros reportan mala atención y falta de respuesta. Hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio y en el restaurante.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos, asegurando que lleguen frescos y bien preparados.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más atento y eficiente.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en las mesas y baños.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos, ajustando precios si es necesario.
Considerar la implementación de música o un ambiente más animado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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