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Tao Tao, México en Benito Juárez
No True RatingNº 2513 en 2518 en Benito Juárez
Nº 6 de 6 China en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 1 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida china es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran rica y abundante, pero hay un número significativo de reseñas que critican la calidad y el servicio. Las quejas sobre el servicio al cliente y la atención son comunes, así como la percepción de que la calidad ha disminuido con el tiempo. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la nostalgia y la buena atención en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ChinaOrientalCantonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como costillas, arroz frito, chop suey y sopa wonton. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios de que algunos platillos estaban duros, insípidos o en mal estado. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y abundante, mientras que otros reportan experiencias negativas, como diarrea y vómitos. En general, la calidad de la comida parece haber decaído en comparación con años anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de que el lugar necesita renovación. Algunos clientes reportan problemas de limpieza, como moscas en las ventanas. La decoración es considerada buena, pero el lugar en general parece estar en malas condiciones en algunos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no justifican la calidad de la comida. Hay menciones de porciones generosas, pero también críticas sobre la relación calidad-precio, especialmente en comparación con otros restaurantes. Algunos clientes consideran que los precios son elevados para la calidad que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio amable y rápido, mientras que otros se quejan de la atención al cliente, con meseros desganados y problemas con el valet parking. Hay quejas sobre la tardanza en la entrega de pedidos y la falta de atención a los clientes. En general, el servicio parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en platillos populares como costillas y chop suey.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente y atención.
Revisar la limpieza del lugar y el mantenimiento del ambiente.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de quejas más efectivo para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida china, pero necesita mejorar en calidad y servicio para recuperar la confianza de sus clientes.
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la claridad de las promociones.
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