Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 489 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo a la naranja, pero hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la actitud del personal. La calidad de la comida también es un tema recurrente, con reportes de platos fríos y porciones pequeñas. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas, ya que muchos se sienten desatendidos y maltratados.
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Comida ChinaComida RápidaAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de platillos estilo asiático. Algunos clientes mencionan que el sabor es bueno, pero otros se quejan de que la comida llega fría o con mala presentación. Hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes, con algunos clientes reportando problemas de higiene y sabor. El pollo a la naranja es un platillo destacado, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y comida incomible en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un lugar de comida rápida, con un área de mesas en el WTC. Algunos comentarios mencionan que el lugar está escondido y que la limpieza podría mejorar. Hay quejas sobre la presentación de la comida y el estado de las mesas, pero también hay menciones de que el lugar es rápido y funcional.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que la comida no siempre está a la altura de lo esperado. Algunos clientes mencionan que la comida es accesible, pero otros la consideran cara.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente lento y desorganizado. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal, que a menudo es grosero y poco amable. Hay quejas sobre la atención al cliente y la priorización de pedidos de aplicaciones sobre los clientes en el local. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar las porciones para que sean más adecuadas al precio.
Mejorar la organización en el servicio, especialmente en pedidos de aplicaciones.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la experiencia del cliente.
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