Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 3834 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ha recibido críticas mixtas. La comida es considerada buena por algunos, pero otros han tenido malas experiencias con la calidad y el servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque el ambiente es agradable, la relación calidad-precio no siempre es satisfactoria para los clientes. Muchos han notado un deterioro en la calidad en comparación con visitas anteriores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ChinaMexicanaOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien preparada, especialmente el arroz frito y el chop suey. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de comida grasosa, mal sabor y porciones con poca carne. También se reporta que algunos platillos llegan fríos o quemados. En general, la comida es calificada como regular a buena, pero con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajante y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy concurrido, lo que afecta la experiencia. La decoración y el ambiente son generalmente bien recibidos, pero hay críticas sobre el ruido y la incomodidad en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han subido, pero muchos clientes consideran que la relación calidad-precio no es la mejor. Se menciona que las porciones son generosas, pero también hay quejas sobre la disminución de la cantidad de comida en los platillos. Algunos consideran que el costo es alto en comparación con la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es lento, con meseros que ignoran a los clientes y una atención al cliente deficiente. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud del personal, aunque hay menciones de un buen trato en ocasiones. La espera para recibir la comida y la falta de atención son quejas comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad y cantidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes han notado un cambio negativo en su experiencia, lo que podría afectar su reputación a largo plazo.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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