Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida, el servicio y la atención al cliente. Aunque algunos platos son bien recibidos, la mayoría de las opiniones destacan problemas graves que afectan la satisfacción del cliente. La falta de consistencia en la calidad y el servicio ha llevado a muchos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaComida oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, pero hay opiniones encontradas. Algunos destacan que el pollo a la naranja es delicioso, mientras que otros mencionan que el arroz y la pasta son insípidos. Muchos clientes se quejan de la calidad y el sabor, indicando que la comida a menudo llega fría o mal preparada. También hay comentarios sobre porciones pequeñas y platos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del restaurante, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado de la cocina, con menciones de plagas. La experiencia del cliente se ve afectada por el desorden y la falta de atención a la presentación de los pedidos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no es de buena calidad. Algunos mencionan que, a pesar de ser caro, hay quienes creen que vale la pena por el sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención y la falta de profesionalismo del personal. Los clientes mencionan que los pedidos a domicilio a menudo llegan incompletos o incorrectos, y que la atención en el local es deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la preparación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Mantener la limpieza y el orden en la cocina y el restaurante.
Revisar los precios en relación a la calidad y las porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio que afectan la experiencia del cliente. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para mejorar.
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