Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 61 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los comensales es mixta. Muchos destacan la calidad y el sabor de las tortas, mientras que otros critican la mala atención y los problemas con los pedidos. La inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio parece ser un tema recurrente. Algunos clientes están dispuestos a darle otra oportunidad, mientras que otros no volverán.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTortasBurgersTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son muy variados. Algunos mencionan que el sabor es pésimo y que los ingredientes son de mala calidad. Otros destacan que las tortas son deliciosas y tienen buen sazón. Sin embargo, hay que tener en cuenta que muchos clientes se quejan de que los pedidos llegan incompletos o equivocados. En general, la calidad del sabor parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios que indican que el lugar es pequeño y que ha cambiado de ubicación. La higiene es mencionada positivamente en algunos comentarios, pero no hay información detallada sobre el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y cantidad de los ingredientes. Sin embargo, otros mencionan que hay buenas promociones y que el precio es adecuado para la calidad de la comida. En general, la percepción del valor por dinero es variable.
Valoración del Servicio
La atención al cliente recibe opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, mientras que otros se quejan de un servicio pésimo y demoras en la entrega. También hay quejas sobre la falta de respuesta al teléfono y problemas con los pedidos a través de aplicaciones de entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar la información de contacto y ubicación.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus tortas y precios, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y en el servicio al cliente para atraer y retener a más comensales.
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True Rating
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