Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/04/2025
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas sobre el restaurante son negativas, con quejas sobre la comida fría y sin sabor, así como un servicio lento y desorganizado. Los clientes mencionan que el lugar ha perdido calidad con el cambio de administración y que la atención al cliente es deficiente. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre la comida y el servicio, son superadas por las críticas negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha sido descrita como fría, sin sabor y en mal estado en varias reseñas. Algunos mencionan que la comida es insípida y que hay problemas con la presentación, como panes quemados y verduras sobre cocidas. Sin embargo, hay comentarios positivos que destacan la comida con sazón casero y buena calidad en algunos platillos. En general, la percepción sobre la comida es negativa, con pocas menciones de platos realmente buenos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido un tema recurrente, con quejas sobre baños sucios y mal mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el ambiente es desagradable y que el lugar no es acogedor. Sin embargo, hay reseñas que destacan que algunos lugares son limpios y agradables, aunque son menos frecuentes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Se menciona que las porciones son pequeñas y que no hay variedad en el menú. Algunos clientes sienten que no vale la pena gastar dinero en este lugar, mientras que otros mencionan que hay opciones más económicas y de mejor calidad en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento, desorganizado y con meseros poco amables. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en atender y en traer la comida, además de que hay falta de coordinación entre el personal. Algunos comentarios destacan que el servicio ha mejorado en ocasiones, pero la mayoría de las reseñas son negativas en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Considerar un cambio en la administración para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio, lo que ha llevado a una mala reputación entre los clientes. Se recomienda hacer cambios significativos para mejorar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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