Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 2365 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida oaxaqueña, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, que varía entre amable y deficiente. Las porciones y la relación calidad-precio generan opiniones mixtas. El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que necesita mantenimiento. En general, muchos recomiendan el lugar, pero sugieren mejoras en el servicio y la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCon música en vivoInformalPintorescoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
OaxaqueñaMexicanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente oaxaqueña, con platillos como tlayudas, mole negro, tamales y chocolate de agua. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y platos fríos. Se recomienda pedir paquetes de comida por sus porciones generosas. Sin embargo, hay opiniones que indican que la calidad ha bajado y que algunos platillos son insípidos o grasosos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con música en vivo que algunos disfrutan, aunque otros consideran que el volumen es demasiado alto. El lugar es pintoresco, pero hay quejas sobre el mantenimiento y la limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente amontonado y que necesita mejoras en su decoración y estado general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y las porciones. Hay menciones de que las porciones son generosas en algunos paquetes, pero también que algunos platillos son pequeños para su precio. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es cálida y amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes se sintieron ignorados o mal atendidos, especialmente en días concurridos. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Revisar las porciones en relación al precio.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ajustar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida oaxaqueña y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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