Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/12/2025
Origen 48 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una buena opinión sobre la comida, especialmente los tamales y el atole. La atención al cliente es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre el servicio en pedidos a domicilio. Los precios son considerados accesibles y justos. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la calidad inconsistente de ciertos productos, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoA llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraRegionalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad y el sabor de los tamales, mencionando que son riquísimos y bien porcionados. También se aprecian los elotes y el atole, con comentarios positivos sobre su variedad y presentación. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de ciertos tamales, pero en general, la mayoría considera que son de los mejores en la zona.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar en las reseñas. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y porción de los tamales. Muchos clientes mencionan que la comida es rica y barata, lo que hace que la experiencia valga la pena. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos productos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente bien valorada, con comentarios sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al realizar pedidos a través de aplicaciones, donde algunos clientes no recibieron lo que ordenaron. También se mencionan actitudes negativas de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los tamales.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Atender las quejas sobre pedidos a domicilio.
Asegurarse de que todos los productos sean seguros y limpios.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los tamales y el atole, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y el servicio al cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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