Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 458 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de tacos es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos de barbacoa, aunque hay críticas sobre la calidad inconsistente y el servicio al cliente. Las quejas sobre demoras en la entrega y problemas con pedidos son comunes. A pesar de esto, algunos clientes siguen siendo leales y recomiendan el lugar por su sabor y precios razonables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosBarbacoa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente descritos como ricos y sabrosos, especialmente los de barbacoa. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente, con algunos clientes mencionando que la carne estaba chiclosa o desabrida. Las salsas son un punto positivo, aunque hay críticas sobre la falta de variedad. Algunos mencionan que los tacos son una opción para saciar el hambre, pero no son los mejores en comparación con otros lugares.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, pero algunos clientes aprecian la atención del personal. No se mencionan aspectos negativos sobre la limpieza, aunque hay quejas sobre la dificultad para estacionarse. En general, el lugar parece ser informal y adecuado para una comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales por elementos que antes eran gratuitos, como cebollas guisadas. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con el servicio o la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio. Hay menciones de demoras significativas en la entrega y problemas con pedidos incompletos. La atención telefónica también ha sido criticada por ser grosera y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad en todo momento.
Revisar la política de cobro por elementos que antes eran gratuitos.
Aumentar la variedad de salsas disponibles.
Mejorar la comunicación y el servicio telefónico.
Conclusión
Este restaurante de tacos tiene un buen potencial gracias a su sabor y precios, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
