Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 109 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y porciones, pero el servicio al cliente es un gran problema, con quejas sobre la atención y la entrega de pedidos. Aunque muchos clientes regresan por la comida, la falta de atención adecuada puede afectar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPequeñoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraDesayunosComida Callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con un buen sazón. Los chilaquiles y las fajitas son especialmente mencionados como deliciosos. Las porciones son buenas y los precios son accesibles. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad de la comida ha disminuido en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y minimalista. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño, pero agradable. La limpieza es destacada como excelente en varios comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que es caro para ser comida callejera. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, pero hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay errores en los pedidos. Aunque algunos destacan un buen servicio, la mayoría de las opiniones indican que la atención es deficiente y que el personal no responde adecuadamente a las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y a tiempo.
Considerar la implementación de un sistema para manejar quejas de manera efectiva.
Revisar la calidad de la comida para mantener estándares altos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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