Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/09/2025
Origen 277 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus deliciosos tamales chiapanecos y un menú variado que incluye desayunos. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en el servicio. La relación calidad-precio es un tema de debate, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos. El ambiente es acogedor, pero puede ser ruidoso y caluroso en ocasiones. Muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorPequeñoFamiliarInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaChiapanaDesayunosTamalesTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tamales son muy recomendados y se destacan por su sabor, especialmente los de mole, chipilín y elote. La comida en general es deliciosa, con buenas combinaciones como los chilaquiles. Muchos clientes mencionan que los platillos son consistentes en calidad y sabor, aunque algunos han notado que los tamales han perdido calidad en comparación con visitas anteriores. La variedad de tamales es amplia y se utilizan ingredientes chiapanecos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño, acogedor y limpio, aunque algunos clientes han mencionado problemas con el ruido y la música alta. La atmósfera es generalmente relajada, pero hay quejas sobre la falta de comodidad debido a la temperatura y la limpieza relacionada con el polvo exterior. La ubicación es buena, pero el estacionamiento puede ser complicado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si los precios son adecuados para la calidad de la comida. Algunos mencionan que el costo es alto para un local pequeño.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la atención, con experiencias negativas relacionadas con la espera y la falta de respuesta a quejas. Algunos clientes han notado que el servicio ha disminuido en calidad en comparación con visitas anteriores.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Atender las quejas sobre el ruido y la temperatura del lugar.
Aumentar la disponibilidad de tamales para evitar que se acaben rápidamente.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria chiapaneca auténtica con tamales deliciosos y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la relación calidad-precio que podrían hacer la experiencia aún mejor.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
