Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 1185 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente, con platillos destacados, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es un punto débil, con experiencias variadas entre los clientes. Los precios son considerados justos para la zona, pero algunos sienten que podrían ser más accesibles. El ambiente es agradable, aunque ruidoso en ocasiones, lo que puede afectar la experiencia de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera buena, con platillos destacados como el caldo Tlalpeño, tacos al pastor y niño envuelto. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos descritos como insípidos o mal preparados. Las porciones son adecuadas, aunque algunos mencionan que los precios son altos para la cantidad servida. La calidad de los ingredientes es generalmente buena, pero hay que tener cuidado con la frescura de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y bien ubicado, con un diseño bonito. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente por la música en vivo y las televisiones que dificultan las conversaciones. La limpieza del lugar es generalmente buena, aunque algunos mencionan problemas con los baños. La atmósfera es considerada adecuada para compartir con amigos o familiares, aunque no siempre es tranquila.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay opiniones que indican que algunos platillos son caros para las porciones que ofrecen. En general, se percibe que el costo es adecuado para la zona de Polanco, aunque algunos clientes sienten que deberían ser más accesibles. Las ofertas en tacos y comida mexicana son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, aunque hay quejas sobre la actitud de algunos meseros, que pueden ser bruscos o desatentos. En ocasiones, el servicio es lento, especialmente en momentos de alta afluencia. La experiencia del servicio varía, con algunos clientes reportando un trato excelente y otros una atención deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más atento y amable.
Ajustar los precios de algunos platillos para que sean más accesibles.
Reducir el ruido en el ambiente para mejorar la experiencia de los clientes.
Asegurarse de que los ingredientes sean siempre frescos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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