Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2025
Origen 1252 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la sazón y las porciones. El servicio es un punto débil, con opiniones divididas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el ruido son áreas de mejora. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida y la experiencia en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como tacos, pozole, y caldo Tlalpeño. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y porciones pequeñas en relación al precio. Algunos clientes consideran que la comida es buena pero no extraordinaria, y hay quienes mencionan que la calidad ha bajado en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un diseño moderno y una bonita terraza. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el ruido en algunos momentos. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para compartir con amigos, aunque otros consideran que la atmósfera puede verse afectada por el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el costo es razonable para la zona de Polanco. Se mencionan precios justos en algunos casos, pero también se critica la relación calidad-precio en otros.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención excelente de ciertos meseros, como Humberto García, mientras que otros critican la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la necesidad de supervisión para mejorar la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Revisar las porciones en relación al precio.
Considerar la implementación de un sistema de supervisión para el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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