Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2025
Origen 3324 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el ramen, y elogian el servicio amable. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el servicio y la calidad de algunos platillos. A pesar de esto, la mayoría de los comensales consideran que es un buen lugar para disfrutar de comida japonesa a precios razonables.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de sushi, ramen y otros platillos japoneses. Muchos clientes destacan el buen sabor y la presentación de los alimentos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el ramen de pollo teriyaki que fue considerado demasiado dulce. En general, la comida es descrita como deliciosa y con buenas porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay menciones de música alta y problemas con la limpieza de los baños. La decoración y el mobiliario podrían mejorar, pero en general, el lugar es considerado cómodo y adecuado para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mencionando que la comida es rica y a buen precio. Se destacan promociones como el 2x1, aunque también hay quejas sobre la confusión con las promociones y el cobro. En general, los precios son vistos como accesibles para la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención amable y atenta de los meseros, especialmente de Armando y Brenda. Sin embargo, también hay quejas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, con menciones de tardanzas y falta de atención. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Aumentar la atención a la limpieza de los baños.
Clarificar las promociones y su aplicación en el menú.
Considerar mejoras en la decoración y mobiliario.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida japonesa sabrosa y un servicio generalmente amable, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.
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