Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Los tacos al pastor son bien valorados, pero hay muchas quejas sobre la calidad de otros platillos y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con problemas de lentitud y discriminación. El ambiente es ruidoso y a veces sucio, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes han tenido problemas de salud después de comer aquí, lo que genera preocupación sobre la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son mencionados como los mejores, con buen sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otros platillos como las quesadillas y el suadero, que son considerados grasosos y sin sabor. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser insalubre y que han tenido problemas de salud después de comer aquí. Las aguas frescas son bien valoradas, aunque hay comentarios sobre la falta de opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y a veces sucio, con quejas sobre la higiene del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y acogedor, pero otros destacan la falta de limpieza, especialmente en los baños. La ubicación es conveniente, pero el calor y la incomodidad de los asientos son mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en promociones como 5 tacos por 61 pesos. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, mencionando que es caro para lo que ofrecen. Las porciones son criticadas por ser pequeñas y no siempre satisfactorias.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros y que hay discriminación en el servicio, dando preferencia a extranjeros. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en el servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y variedad de los platillos ofrecidos.
Mantener una mejor higiene en el local y en la preparación de alimentos.
Ofrecer opciones vegetarianas y más bebidas frescas.
Revisar la política de atención para evitar discriminación.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con sus tacos al pastor, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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