Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes elogian los tacos, especialmente los de pastor, pero otros critican la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. La limpieza del lugar también es un problema recurrente, afectando la percepción general del restaurante. Aunque hay buenas promociones, la experiencia puede ser decepcionante para algunos.
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son variados, con menciones de pastor, suadero y gringas. Algunos clientes destacan que los tacos son buenos y cumplen, mientras que otros mencionan que la carne tiene un sabor raro o que la comida es desabrida. Las salsas son generalmente bien recibidas, aunque hay comentarios sobre la falta de picante. Las aguas frescas son mencionadas como refrescantes y bien preparadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como caluroso y sucio, con menciones de cucarachas en las mesas y baños en mal estado. Algunos clientes aprecian la opción de comer al aire libre, pero la limpieza y el mantenimiento del lugar son puntos críticos. La atmósfera es considerada ruidosa y poco acogedora por varios comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones como 5 tacos por 61 pesos. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, mencionando que es caro para lo que ofrecen. Las porciones son vistas como pequeñas en algunos casos, y hay quejas sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento, desorganizado y que los meseros son groseros o distraídos. Algunos clientes también reportan que no reciben lo que piden o que tardan mucho en tomar la orden. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio amable y rápido en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida tenga un sabor consistente y de calidad.
Revisar la organización del servicio para reducir tiempos de espera.
Mantener un control de higiene más estricto en la manipulación de alimentos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con sus tacos, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
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