Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 1373 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los tacos, destacando su sabor y variedad, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Los precios son considerados accesibles, pero algunos sienten que no siempre reflejan la calidad. El ambiente es pequeño y a menudo ruidoso, lo que puede afectar la experiencia.
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Mexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy apreciados, especialmente los al vapor y al pastor. Muchos destacan la calidad y el sabor de los tacos, aunque algunos mencionan que no son extraordinarios. El pozole también recibe buenos comentarios, aunque hay críticas sobre su preparación. La variedad de salsas y guarniciones es bien valorada. Sin embargo, hay opiniones que indican que algunos tacos son insípidos o decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo lleno, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable, pero otros critican la limpieza y el ruido. La falta de espacio y la acumulación de calor son puntos negativos mencionados. También se señala que no aceptan pagos con tarjeta, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en comparación con otros lugares en Oaxaca. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos para la calidad de la comida. Se menciona que algunos cargos adicionales en la factura son deshonestos y que el guacamole es escaso para el precio que se cobra.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la actitud de los meseros, describiéndolos como groseros o prepotentes. También se menciona que el servicio puede ser lento, especialmente en horas pico. Hay quejas sobre la falta de atención y desorganización en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Aumentar la cantidad de guacamole servido.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos y un ambiente local, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.