Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 97 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida sabrosa y a buen precio, destacando los tacos y hamburguesas. La atención es mayormente buena, aunque hay quejas sobre tiempos de espera y problemas con pedidos. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, aunque algunos mencionan que el servicio puede ser lento en ocasiones. La experiencia es generalmente satisfactoria, con un buen trato del personal.
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MexicanaTacosHamburguesasComida CaseraComida Rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa, con un buen sabor y variedad. Los tacos, hamburguesas y frijoles charros son especialmente recomendados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos ingredientes, como carne en mal estado. En general, los platillos son bien servidos y tienen sazón casera.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sencillo y limpio, con un ambiente acogedor. Sin embargo, hay menciones de que a veces puede haber esperas prolongadas. La mayoría de los clientes se sienten cómodos y disfrutan de la experiencia en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles, con un ticket promedio de 70 pesos por persona. Muchos clientes mencionan promociones y la relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre precios altos en algunas experiencias.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es mayormente positiva, con muchos comentarios sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de respuesta telefónica y tiempos de espera prolongados en ocasiones. En general, el servicio es considerado bueno y rápido.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica para pedidos.
Asegurarse de que todos los ingredientes sean frescos.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Mantener la calidad constante en todos los platillos.
Ofrecer opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la calidad de algunos ingredientes.