Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 1170 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las tostadas y tacos, pero el servicio y la atención al cliente son puntos críticos. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y la falta de limpieza en el local. Aunque los precios son accesibles, la calidad de las porciones ha sido cuestionada. El ambiente es ruidoso y pequeño, lo que puede afectar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarRuidosoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosTostadasEnchiladasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene buen sabor, especialmente las tostadas y los tacos. Las enchiladas no son bien preparadas, ya que las tortillas están duras. Las tostadas son muy bien servidas y hay una buena variedad de platillos, aunque algunos clientes sienten que han perdido calidad en ocasiones recientes. En general, la comida es sabrosa y bien presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo ruidoso, con problemas de limpieza y presencia de insectos. Hay quejas sobre la falta de estacionamiento y la incomodidad del lugar, especialmente en días concurridos. Algunos clientes mencionan que el lugar no es el más limpio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre la calidad de las porciones, especialmente en relación con el pollo y el aguacate en las tostadas. Algunos clientes sienten que han bajado la calidad en comparación con visitas anteriores. No aceptan tarjetas, lo que es un inconveniente para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la actitud apática de algunos empleados y la falta de atención al cliente. Hay quejas sobre la dificultad para hacer pedidos por teléfono y la falta de amabilidad en el trato. Sin embargo, algunos mencionan que hay personal amable y rápido en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Revisar la calidad y cantidad de los ingredientes en los platillos.
Ofrecer un ambiente más cómodo y menos ruidoso.
Conclusión
El restaurante tiene buen sazón, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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