Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/10/2025
Origen 1237 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su sabor y variedad, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es ruidoso y puede ser incómodo, pero muchos clientes aprecian la limpieza y la accesibilidad del lugar. A pesar de las críticas, hay quienes siguen recomendando el lugar por su buena comida a precios razonables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaDesayunosAlmuerzosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un buen sazón y variedad de platillos. Los chilaquiles y hotcakes son especialmente recomendados. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos, como el café frío y porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que la comida puede tardar en llegar, pero vale la pena la espera.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y a veces incómodo debido a la cercanía de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede estar lleno, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y la decoración del lugar, así como la disponibilidad de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones de porciones pequeñas y que en ocasiones se debe pagar en efectivo debido a fallos en la terminal de pago. Algunos clientes consideran que la experiencia no siempre justifica el precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y distraído, con meseros que no son profesionales. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, también hay quejas sobre la falta de atención y la necesidad de pedir varias veces para recibir lo que se ordenó. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el tamaño de las porciones ofrecidas.
Resolver los problemas con la terminal de pago para aceptar tarjetas.
Considerar opciones de menú más consistentes y de calidad.
Mantener un ambiente más tranquilo y cómodo para los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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