Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 2400 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con muchos clientes elogiando los tacos al pastor y otros platillos, pero criticando fuertemente el servicio y la relación calidad-precio. La atención al cliente es un problema recurrente, con comentarios sobre la actitud negativa del personal. Aunque algunos consideran que la comida es buena, la mayoría siente que no vale lo que se paga. La experiencia general es decepcionante para muchos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son los más mencionados, con opiniones divididas sobre su calidad. Algunos destacan su buen sabor y la carne de buena calidad, mientras que otros critican la carne grasosa y la falta de sazón. Las quesadillas y otros platillos también reciben comentarios positivos, pero hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación. En general, la comida es considerada regular a buena, pero no extraordinaria.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y poco acogedor. Hay menciones de que el lugar está limpio, pero también hay quejas sobre la suciedad en algunos aspectos, como los utensilios y el estado de las instalaciones. La decoración no es un punto fuerte, y algunos clientes consideran que el lugar no es atractivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los tacos son caros y no cumplen con las expectativas. Algunos comentan que el costo es excesivo para lo que ofrecen, y hay quejas sobre la relación precio-calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero, desatento y lento. Hay quejas sobre la falta de respuesta a las solicitudes y la actitud negativa de los meseros. Algunos mencionan que la atención fue buena en ocasiones, pero la mayoría coincide en que el servicio deja mucho que desear.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad y porciones.
Limpiar y mantener mejor las instalaciones y utensilios.
Ofrecer opciones más flexibles en el menú para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus tacos, pero el mal servicio y los altos precios afectan la experiencia general. Muchos clientes no lo recomendarían debido a estas razones.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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