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Taco & Café en Puebla
Nº 3520 en 7870 en Puebla
Nº 596 de 2085 Restaurante en Puebla
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 98 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el excelente servicio, destacando un ambiente familiar y acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre los precios elevados y la inconsistencia en la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque algunos reportan lentitud en el servicio. En general, es un lugar recomendable, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloEconómicoAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetDesayunoComida FamiliarBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con comentarios positivos sobre su sabor y preparación. Algunos platillos, como los tacos campechanos y el desayuno buffet, son bien valorados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos alimentos, como las malteadas y las salsas, que se consideran insípidas o de mala calidad. En general, la comida es descrita como rica, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas por su precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como tranquilo y acogedor, ideal para familias. Muchos clientes aprecian la limpieza y la distribución del lugar, aunque hay críticas sobre el ruido y la atención al cliente. Algunos mencionan que el lugar es bonito y elegante, pero otros consideran que la experiencia se ve afectada por el mal trato hacia el personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos opinan que no vale la pena pagar tanto por lo que ofrecen, mientras que otros consideran que el buffet tiene un buen precio. Hay menciones de que los platillos no son tan baratos y que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la excelente atención y amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en momentos críticos. Algunos mencionan que el servicio es impecable, mientras que otros reportan experiencias negativas, como largas esperas para tomar la orden o recibir los platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de ciertos platillos, especialmente las malteadas y salsas.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Optimizar los tiempos de servicio para evitar largas esperas.
Fomentar un mejor trato hacia el personal para reducir la rotación.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable que los clientes valoran.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y servicio, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la relación calidad-precio. Con ajustes en el servicio y atención al cliente, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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