Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 78 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente las alitas, es muy valorada, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. El servicio es un punto crítico, con opiniones divididas entre la amabilidad del personal y experiencias negativas. El ambiente es acogedor, pero algunos clientes mencionan problemas de limpieza. En general, muchos recomiendan el lugar, pero con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, especialmente las alitas y hamburguesas. Muchos mencionan que el sabor es excelente y que hay una buena variedad de salsas y aderezos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como alitas crudas o quemadas. En general, la comida es considerada deliciosa y vale la pena la espera.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. Hay comentarios positivos sobre la decoración y el encanto del lugar, así como sobre la amabilidad de los dueños. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre la falta de cumplimiento en pedidos y la atención al cliente, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones muy positivas sobre la amabilidad y atención del personal, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, especialmente en relación a pedidos a domicilio y atención al cliente. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con la dueña y el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el servicio a domicilio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones.
Mantener la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Capacitar al personal en servicio al cliente y manejo de quejas.
Revisar la calidad de los platillos para evitar quejas sobre la comida.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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