Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2026
Origen 81 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una mezcla de opiniones sobre el restaurante. Las alitas y hamburguesas son muy valoradas, pero el servicio al cliente presenta problemas significativos. El ambiente es acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza. Los precios son considerados justos, pero la calidad de algunos platillos puede ser inconsistente. En general, hay un sentimiento de que el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en atención y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasHamburguesasPizzas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy apreciadas por su sabor, especialmente las de BBQ y con aderezos como el de cacahuate con habanero. También se mencionan las hamburguesas y pizzas como opciones deliciosas. La comida en general es considerada rica y vale la pena la espera. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas que llegaron crudas o quemadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque el lugar es pequeño. Algunos clientes mencionan que tiene su encanto y es bonito para disfrutar en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar, con menciones de cucarachas y mala atención que afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el precio. Sin embargo, hay menciones de que no dan pesos completos y que algunos platillos no cumplen con las expectativas, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones muy positivas sobre la amabilidad y atención de los dueños y el personal, pero también hay quejas sobre el mal servicio, especialmente en situaciones de pedidos a domicilio y falta de profesionalismo. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con la dueña y el trato recibido.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio al cliente y la atención en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Revisar la política de precios y cambios para mayor transparencia.
Conclusión
El restaurante tiene buenas opciones de comida, especialmente alitas y hamburguesas, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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