Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/10/2025
Origen 262 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente sabrosa y hay una buena variedad de antojitos, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros creen que son justos. La limpieza del lugar es un punto positivo, pero la organización y la atención al cliente necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los plátanos fritos son deliciosos. Los molotes son muy recomendados, especialmente los de tinga. La comida es generalmente sabrosa y fresca, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado y que algunos platillos son insípidos. Las chalupas y antojitos también son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la presentación de la comida.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y sencillo, aunque algunos mencionan que el ambiente puede ser ruidoso y que el espacio es reducido. Hay comentarios sobre la falta de organización en la atención y el desorden en los pedidos, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que el precio es justo por la cantidad y calidad de los platillos. Hay quejas sobre cargos adicionales al pagar con tarjeta, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que no siempre cumplen con los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Mantener la limpieza y organización del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, pero el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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