Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 231 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los molotes y antojitos, es generalmente bien valorada por su sabor y frescura. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es familiar, pero la limpieza y la organización dejan mucho que desear. A pesar de los problemas, muchos clientes consideran que vale la pena visitar por la comida.
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MexicanaAntojitosPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los molotes son muy apreciados y se consideran lo más rico del menú. Los antojitos, como chalupas y pelonas, también reciben buenos comentarios. La comida es descrita como sabrosa, fresca y con buen sazón, aunque algunos mencionan que ciertos platillos llegan fríos o no cumplen con las expectativas. En general, la variedad de antojitos mexicanos es destacada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, aunque algunos mencionan que el lugar está sucio y desorganizado. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre la higiene. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y no siempre hay espacio para comer en el sitio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en comparación con la calidad y porciones. Hay quejas sobre el costo de las bebidas y la relación calidad-precio de algunos platillos. A pesar de esto, muchos consideran que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala atención. Algunos clientes mencionan que deben levantarse para ser atendidos y que hay confusión en los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y a tiempo.
Conclusión
Este restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente antojitos, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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