Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2026
Origen 205 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente el sushi, aunque el servicio presenta inconsistencias. Los precios son accesibles y hay buenas promociones, pero la atención al cliente y la rapidez en el servicio son áreas que necesitan mejora. El ambiente es agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido.
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JaponesaSushiMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, especialmente el sushi, que es considerado el mejor en Mazatlán. Hay un menú variado y se destacan los aderezos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que en ocasiones no se incluyen todos los ingredientes y que las porciones pueden ser pequeñas. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay comentarios sobre la calidad que ha disminuido en algunas visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos clientes mencionan que el lugar necesita mantenimiento y que hay problemas con la limpieza, como la presencia de moscas. La música puede ser alta, lo que dificulta la conversación. En general, el lugar es visto como un buen sitio para relajarse y disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones atractivas, como el 3x2 en ciertos días. Sin embargo, hay comentarios que indican que, a pesar de los precios accesibles, la calidad y las porciones han disminuido, lo que ha llevado a algunos a buscar alternativas en la competencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención de los meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud en la preparación y entrega de los pedidos. Algunos mencionan experiencias de mal servicio a domicilio, con retrasos significativos. En general, la atención al cliente puede mejorar, aunque hay excepciones positivas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y se incluyan en los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar ajustar las porciones para que sean más satisfactorias en relación al precio.
Revisar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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