Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 367 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi, y valoran los precios económicos y las promociones. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de las críticas, muchos están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y las ofertas disponibles.
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JaponesaSushiEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es descrito como muy rico y sabroso. Muchos clientes mencionan que el sabor es excelente y que hay buenas promociones, como 2x1 y 3x100. Sin embargo, hay comentarios sobre la presentación y la calidad de los ingredientes que podrían mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede estar ruidoso. Hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la ventilación debido a olores de cocina. La decoración es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la falta de accesibilidad para personas con discapacidades.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy económicos y accesibles, especialmente en relación con la calidad de la comida. Los clientes aprecian las promociones y sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan. Sin embargo, algunos mencionan que el sabor no siempre es el mejor, aunque cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y en la entrega de los pedidos, con tiempos de espera que superan la hora. Algunos mencionan que el personal tiene una actitud poco amable y que no responden adecuadamente a las llamadas y mensajes. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles para los platillos.
Mejorar la presentación de los alimentos.
Aumentar la capacitación del personal para un mejor trato al cliente.
Considerar la accesibilidad para personas con discapacidades.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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