Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 368 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un sushi sabroso a precios accesibles, pero enfrenta serios problemas de servicio que afectan la experiencia del cliente. Aunque muchos valoran las promociones y la calidad de la comida, la lentitud en la atención y la falta de respuesta a los pedidos son puntos recurrentes de queja. El ambiente es agradable, pero hay aspectos que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es descrito como muy rico y sabroso. Sin embargo, hay comentarios sobre la presentación y la calidad de los ingredientes que podrían mejorar. Algunos clientes mencionan que el sabor es aceptable pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos clientes notan que el lugar puede ser pequeño y con problemas de ventilación. La decoración es considerada buena, pero hay quejas sobre olores a aceite en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy accesibles y hay buenas promociones, como 2x1 y 3x100. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que el servicio lento puede afectar la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan tiempos de espera largos y problemas al intentar hacer pedidos por teléfono o WhatsApp. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones indican que se necesita mejorar en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Atender adecuadamente los pedidos telefónicos y por WhatsApp.
Aumentar la calidad de la presentación y los ingredientes.
Resolver problemas de ventilación y olores en el lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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