Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 350 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio. Las quejas sobre la lentitud y la atención al cliente son frecuentes. Aunque algunos elogian el ambiente y la limpieza, otros critican la falta de atención y la calidad inconsistente de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el sushi que a veces llega en mal estado o con ingredientes incorrectos. Algunos mencionan que el sabor es bueno, pero otros critican la escasez de proteína en las porciones. También hay comentarios sobre el té y la salsa de anguila, que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y limpio, aunque hay comentarios sobre la suciedad en algunas áreas. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, mientras que otros mencionan que el ruido puede ser un problema. La decoración y el orden del lugar son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones como el 3x2. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que las porciones son pequeñas y no justifican el costo. También se menciona que los precios han aumentado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que tardan mucho en recibir sus pedidos, incluso más de dos horas. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando a las meseras y otros criticando la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Revisar la relación calidad-precio de las porciones.
Mantener el local más limpio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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