Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 316 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del sushi y la comida en general, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre tiempos de espera y atención al cliente. La higiene también es un problema mencionado. A pesar de esto, algunos clientes están dispuestos a regresar debido a las promociones y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es descrito como rico y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y el tamaño de algunas porciones. Algunos platillos, como los chiles rellenos, también son recomendados. La frescura de los ingredientes es un punto positivo, aunque hay menciones de problemas de higiene y sabor en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la higiene, como la presencia de cucarachas y suciedad en algunas ocasiones. Algunos clientes aprecian el área infantil y la decoración del lugar, pero otros mencionan ruidos molestos y un ambiente caótico en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no concuerdan con la calidad de la comida. Hay menciones de promociones como el 3x2 los jueves, lo que es bien recibido. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos ingredientes en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde excelente atención hasta pésimo servicio, especialmente en pedidos a domicilio. Muchos clientes mencionan tiempos de espera largos y falta de atención por parte del personal. Sin embargo, hay también menciones de meseros amables y atentos en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el control de plagas en el local.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Optimizar los tiempos de espera en la cocina y en el servicio a domicilio.
Mantener la calidad del sushi y otros platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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