Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/07/2025
Origen 2244 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los sushis, aunque el servicio a domicilio presenta problemas significativos. La atención en el lugar es mejor, con meseros amables y atentos. Sin embargo, la falta de respuesta en el teléfono y la lentitud en la entrega son puntos negativos que afectan la experiencia general. El ambiente es agradable y se recomienda para disfrutar con amigos y familiares.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, destacando el sabor de los sushis y las cárnitas de pulpo. Muchos clientes mencionan que los rollos son ricos y bien preparados. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos platos llegaron en mal estado o con problemas de presentación en pedidos a domicilio. En general, la calidad de la comida es considerada buena y deliciosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, ideal para disfrutar con familiares y amigos. Sin embargo, algunos comentarios mencionan la falta de estacionamiento. En general, el lugar es bien valorado por su atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la comida tiene buena calidad y es accesible en precio. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos mencionan problemas con pedidos incompletos o mal entregados, lo que afecta la percepción del valor. En general, la relación calidad-precio es vista como favorable, especialmente en el lugar.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de la falta de respuesta en el teléfono y de la lentitud en la atención, especialmente en pedidos a domicilio. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en el lugar, destacando la amabilidad de algunos meseros. La experiencia varía según el momento y el tipo de servicio solicitado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica para pedidos a domicilio.
Aumentar la rapidez en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen en buen estado.
Considerar la implementación de un sistema de atención más eficiente.
Mejorar la comunicación sobre tiempos de espera y disponibilidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar su servicio a domicilio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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