Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 556 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es un gran punto negativo, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría menciona problemas significativos que afectan su deseo de regresar. La relación calidad-precio también es un tema de preocupación.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor de los sushis y otros platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el aguacate pasado y la presentación de los rollos. Algunos clientes mencionan que los platillos han disminuido en tamaño y calidad con el tiempo. En general, la comida es considerada deliciosa, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar amontonado. La limpieza y las medidas sanitarias son valoradas positivamente en algunos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre el horario de cierre y la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones como 2x1, pero también quejas sobre la falta de cumplimiento de estas ofertas. En general, la relación calidad-precio es vista como insatisfactoria.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, tanto para ser atendidos como para recibir sus pedidos. Algunos comentarios destacan la amabilidad del personal, pero la mayoría coincide en que el servicio es deficiente y poco eficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar la calidad de los ingredientes.
Cumplir con las promociones anunciadas.
Atender mejor a los clientes en el lugar.
Revisar el tamaño de las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para atraer y retener a los clientes.
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